پروتکل آموزشی – درمانی حاضر جهت کمک به شما در زمینه یادگیری نحوه برخورد کارامد با تعارض تهیه گردیده و اگر قصدتان این است که از این برنامه استفاده کنید یعنی اینکه شما مسئولیت خود را در اوضاع پیشامده پذیرفته اید، تبریک می گوییم!
اولین هدف در تشکیل خانه ای مبتنی بر روابط سالم، کاهش عواطف منفی در طول تعارض است:
اکثر اوقات زوجین بر سر مسائلی که کاملا بی ارزش به نظر می رسند با هم دعوا می کنند. تعارضات معمولا از عدم انطباق در ادراک و نیازها در تعاملات روزمره ناشی می شود و خیلی زود نیز سوء برداشت می شود، آزردگی خاطر، برانگیختگی ، خشم، زیر لب غر زدن و عقب نشینی هیجانی می انجامد.
گام اول: پردازش دعواها و اتفاقات پشیمانی آور
- اول باید توافق کنید که این اتفاقی که افتاده 2تا واقعیت ذهنی متفاوت داره(شما و همسرتان) که هردو هم بجاست
- به نوبت حرف زدن در مورد احساسات و نیازهای خود در حین رویداد
- به نوبت توصیف نمودن واقعیت ذهنی خود
- درست وبجا دانستن قسمت هایی از واقعیت ابراز شده از جانب همسر
- قبول نقش خود در تعارض
- صحبت در مورد راهی دیگر که در ادامه می تواند گفتگو را بهتر سازد.
گام دوم: کم کردن چهار سوار کار آخرالزمان
انتقاد گری: شروع جملات با من/ سرزنش ممنوع/ بیان یک نیاز مثبت
نیاز مثبت: راهی است که همسر می تواند پیش پای او بگذارد، راه حلی نشان دهد.
گام سوم: دستور کار راپوپورت برای گوینده و شنونده هدف: درک موضع طرف مقابل
تکنیک:
گوینده احساسات خود را با عبارتی مانند (من) نه (تو) در موضوعی مشخص بیان می کند و یک نیاز مثبت (چه می خواهد) را مطرح می کند.
شنونده باید بتواند احساسات و نیازهای گوینده را به صورتی بیان کند که گوینده راضی شود یا حداقل تا حدی آن را درست بداند.
گام چهارم: حل مسأله، متقاعد سازی و سازش پس از درک موضع نوبت متقاعدسازی است.